Kit Kerja Perekayasaan Proses dan Prosedur Kerja
Loading...
Date
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU), Jabatan Perdana Menteri
Abstract
Kit Kerja Perekayasaan Proses dan Prosedur Kerja (Business Process Reengineering Toolkit) diterbitkan oleh MAMPU sebagai panduan ringkas dan praktikal bagi membantu agensi Sektor Awam melaksanakan perekayasaan proses kerja (BPR) secara berdikari (independent). Berpandukan metodologi kitaran Plan-Do-Check-Act (PDCA), kit kerja ini membimbing agensi merentasi fasa Persediaan, Analisis Keadaan Semasa, Reka Bentuk Proses Kerja Baharu, Pelaksanaan Cadangan Penambahbaikan, serta Penilaian dan Tindakan Pembetulan. Panduan ini turut menyertakan pelbagai kaedah analisis (seperti 5W 1H, Tulang Ikan Ishikawa, Kerangka ERRC, Strategy Canvas, dan SCAMPERIA) berserta 22 templat kerja terpiawai
Description
Dokumen panduan pelaksanaan BPR rasmi terbitan Disember 2011 yang mengandungi Kata Prakata daripada Ketua Pengarah MAMPU, Dato' Mohamad Zabidi Zainal. Panduan ini dilengkapi dengan penerbangan fasa pelaksanaan secara terperinci, contoh kes pelaksanaan BPR di Pihak Berkuasa Tempatan (PBT), tips-tips praktikal, serta 22 templat kerja boleh guna bagi memudahkan pelaksanaan BPR di pelbagai agensi sektor awam.
Citation
Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia. (2011). Kit Kerja Perekayasaan Proses dan Prosedur Kerja (Business Process Reengineering Toolkit). Putrajaya: MAMPU, Jabatan Perdana Menteri